Módulo 4 · Qué pueden hacer los gobiernos
De los principios a las medidas
Al terminar
Podrá relacionar un problema con una medida de gobernanza, identificar qué necesita para funcionar y proponer primeros pasos con responsables y evidencia de cumplimiento.
Idea central: antes de proponer una medida, pregunte: ¿qué problema aborda, quién puede adoptarla, quién la verificará y qué evidencia mostrará que funciona?
No necesita conocimientos técnicos previos.
Video introductorio · De los principios a las medidas
Puede continuar con la lectura. El contenido esencial no depende del video.
1. Del diagnóstico a la acción
En el módulo anterior examinamos una oferta de un asistente para orientar sobre ayudas públicas. Faltaban pruebas pertinentes, un procedimiento de revisión y responsabilidades claras ante incidentes.
Ahora corresponde decidir qué hacer con esa información.
Continuación del caso hipotético: el ministerio debe responder a la oferta. La delegación quiere saber qué apoyo internacional sería útil para poner en práctica las condiciones que necesita el país.
Un compromiso como «garantizar una IA segura» necesita traducirse en tareas:
- 1Obtener evidencia.
- 2Fijar condiciones de uso.
- 3Asignar responsabilidades.
- 4Comprobar resultados.
- 5Responder cuando surja un problema.
El marco voluntario del NIST organiza la gestión del riesgo en cuatro funciones: gobernar, identificar el contexto, medir y gestionar. En este módulo utilizaremos una pregunta práctica:
¿Qué medida cambiaría una decisión, permitiría intervenir cuando haya un problema o haría verificable un compromiso?
2. Identifique desde qué función puede actuar su institución
La siguiente distinción es didáctica. Las competencias concretas dependen de cada país.
Usuario y comprador
- Qué decisión puede abordar
- Cómo se utiliza la IA dentro de la administración
- Ejemplo de medida
- Condiciones de contratación, permisos de uso y revisión del servicio
Regulador y supervisor
- Qué decisión puede abordar
- Qué responsabilidades se establecen para actores dentro de su ámbito de competencia
- Ejemplo de medida
- Obligaciones de información, evaluación o reporte, con mecanismos de supervisión
Participante en cooperación internacional
- Qué decisión puede abordar
- Qué información, capacidad y respuesta pueden compartirse entre países
- Ejemplo de medida
- Evaluaciones compartidas, asistencia técnica y coordinación ante incidentes
Un contrato puede establecer condiciones para un servicio comprado por el Estado. No crea, por sí solo, obligaciones para todos los desarrolladores del mercado. Una declaración internacional tampoco asigna automáticamente facultades a una autoridad nacional.
Antes de proponer una medida, identifique quién podría adoptarla, con qué competencia y qué recursos. Las referencias de este módulo son marcos y orientaciones: no se presentan como obligaciones universales ni sustituyen la revisión del derecho aplicable.
3. Siete instrumentos y qué exige cada uno
Esta matriz es una síntesis didáctica. Los instrumentos pueden combinarse; ninguno reemplaza a todos los demás.
Inventario de usos
- Problema que ayuda a resolver
- La institución desconoce qué IA utiliza y para qué
- Condición para funcionar
- Un responsable y un procedimiento de actualización
- Límite que conviene recordar
- Registrar un sistema no demuestra que sea seguro
Evaluación de impacto
- Problema que ayuda a resolver
- Se desconocen efectos sobre personas y servicios
- Condición para funcionar
- Evidencia, consulta pertinente y capacidad de modificar la propuesta
- Límite que conviene recordar
- Un formulario archivado no corrige un diseño
Condiciones de contratación
- Problema que ayuda a resolver
- Las promesas del proveedor no son verificables
- Condición para funcionar
- Requisitos claros y personal capaz de comprobarlos
- Límite que conviene recordar
- Su alcance está ligado a la relación contractual
Pruebas y evaluación técnica
- Problema que ayuda a resolver
- Falta evidencia sobre desempeño o riesgos
- Condición para funcionar
- Métodos pertinentes, acceso y especialistas
- Límite que conviene recordar
- Una prueba no cubre todos los usos futuros
Reporte y respuesta a incidentes
- Problema que ayuda a resolver
- Los problemas no llegan a quien puede actuar
- Condición para funcionar
- Destinatario, criterios de reporte y procedimiento de respuesta
- Límite que conviene recordar
- Recibir reportes no equivale a resolverlos
Transparencia, revisión y reparación
- Problema que ayuda a resolver
- Las personas no pueden conocer o cuestionar un resultado
- Condición para funcionar
- Información accesible y autoridad para revisar y corregir
- Límite que conviene recordar
- Un aviso de uso de IA no sustituye una vía de reclamación
Capacidad técnica compartida
- Problema que ayuda a resolver
- Varias instituciones carecen de especialistas
- Condición para funcionar
- Acuerdos sobre acceso, financiación y responsabilidades
- Límite que conviene recordar
- Compartir expertos no elimina la responsabilidad de decidir
Empezar por saber qué se utiliza
Un inventario inicial puede registrar:
- La tarea y el resultado producido.
- El proveedor, modelo o servicio utilizado.
- La unidad responsable.
- Las personas o grupos afectados.
- Los datos y documentos utilizados.
- Los permisos: consultar, generar, enviar, modificar o decidir.
- El estado: propuesto, piloto, activo o suspendido.
- La revisión más reciente y la próxima fecha de revisión.
Incluya pilotos y funciones de IA incorporadas a herramientas existentes.
En el caso del asistente, el registro debería permitir localizar a la persona responsable de actualizar los documentos. Si esa responsabilidad queda vacía, ya hay una tarea concreta que resolver.
Para priorizar revisiones, considere:
- Las posibles consecuencias.
- El grado de autonomía.
- La sensibilidad de los datos.
- La escala de uso.
- La posibilidad de corregir daños.
Son preguntas orientativas, no una clasificación legal común a todos los países. Una escala pequeña tampoco vuelve aceptable cualquier experimento.
Hacer que la evaluación cambie la decisión
Una evaluación de impacto pregunta quién podría beneficiarse o sufrir daños y qué alternativas existen. Una evaluación técnica examina capacidades y comportamiento bajo condiciones definidas. Se complementan.
Documente la decisión y la evidencia que la respalda.
4. Convertir una promesa en una condición verificable
La orientación del Gobierno del Reino Unido sobre contratación de IA destaca la definición del problema público, equipos multidisciplinarios, evaluación de datos e impactos y supervisión a lo largo del proyecto. Es una referencia práctica de 2020, no una descripción del régimen jurídico vigente en cada país destinatario.
En nuestro caso, convierta «funciona en español» en una solicitud concreta:
Promesa
«funciona en español»
Solicitud concreta
Antes de utilizarlo con el público, necesitamos resultados sobre consultas representativas del servicio, para la versión propuesta, con documentación de errores y una revisión por el equipo competente.
Después aclare:
- Quién define los criterios de aceptación.
- Quién revisa los resultados.
- Qué ocurre si no se cumplen.
Los criterios deben responder al daño posible. No basta adoptar un porcentaje universal de precisión.
Preguntas para preparar las condiciones de un acuerdo
- ¿Qué usos y tratamientos de datos se permiten?
- ¿Qué evidencia y registros estarán disponibles para verificar lo acordado?
- ¿Qué cambios requieren aviso y una nueva revisión?
- ¿Qué ocurre ante incumplimientos, incidentes o interrupciones?
- ¿Cómo se recupera la información y continúa el servicio al terminar el acuerdo?
El equipo jurídico y de contratación debe convertir las condiciones pertinentes en instrumentos válidos. El equipo técnico y el responsable del servicio deben poder verificar su cumplimiento.
Una condición contractual solo es útil si la institución puede comprenderla, verificarla y actuar cuando no se cumple.
Una cláusula sin seguimiento deja sin resolver parte del problema.
5. Preparar la respuesta antes del incidente
La OCDE propone un marco común para reportar incidentes de IA y facilitar información comparable entre sectores y jurisdicciones. Esto ofrece un punto de referencia; no significa que todos los países impongan los mismos reportes.
Para el asistente hipotético, analice el siguiente escenario:
Aparece una respuesta incorrecta que podría hacer perder un plazo.
Pregunte:
- ¿Quién recibe el aviso?
- ¿Quién comprueba su alcance?
- ¿Quién puede suspender la función?
- ¿Quién puede corregir la información enviada?
- ¿Cómo se mantiene el servicio mientras se investiga?
Un procedimiento útil podría distinguir:
1. Detección y aviso
Registrar qué se observó, cuándo y en qué versión, sin afirmar una causa no comprobada
2. Contención
Limitar la función afectada y mantener una vía alternativa de atención cuando corresponda
3. Investigación y reparación
Conservar evidencia necesaria, identificar afectados y decidir las correcciones
4. Revisión
Comprobar las medidas antes de restablecer o ampliar el uso
Es una secuencia ilustrativa que debe adaptarse a la institución. Los registros y las comunicaciones deben respetar los requisitos de protección de datos y seguridad aplicables. No toda la información de un incidente debe hacerse pública.
Comprobación rápida
6. Qué cambia cuando el riesgo va más allá de una aplicación
La supervisión de una aplicación pública es solo una parte de la gobernanza. Cuando los riesgos pueden extenderse entre usos, proveedores o países, pueden requerirse medidas adicionales sobre el modelo, su documentación, el acceso, los incidentes graves o la cooperación internacional.
Para abordar riesgos de modelos muy capaces, una propuesta puede considerar:
- Evaluaciones del modelo.
- Documentación de riesgos.
- Protección frente al uso indebido.
- Notificación de incidentes graves.
- Condiciones para ampliar su acceso.
Un país sin grandes laboratorios puede explorar cooperación para:
- Acceder a resultados relevantes.
- Formar especialistas.
- Coordinar respuestas transfronterizas.
- Participar en evaluaciones o ejercicios compartidos.
Aquí se presentan como opciones de política que requieren evaluación, no como un régimen universal establecido.
Examine quién debe aportar evidencia, qué acceso tendrá quien la revisa y qué decisión podría cambiar. Pedir una evaluación sin definir quién puede interpretarla deja una carencia de capacidad.
Para valorar esa cooperación, pregunte:
- ¿Quién selecciona las pruebas?
- ¿Cómo se cubren los costos?
- ¿Los resultados son útiles para los contextos de su país?
- ¿Quién puede utilizarlos y bajo qué condiciones?
El Módulo 5 abordará los espacios internacionales donde se discuten estas cuestiones.
7. Ejercicio · Elija tres primeras acciones
Tiempo sugerido: 4 minutos. Caso completamente hipotético.
El ministerio dispone de seis semanas para responder a la oferta. No tiene un laboratorio propio. Puede asignar una persona responsable del servicio y solicitar apoyo de contratación y asesoría técnica. Siguen faltando pruebas en español para el contexto local, personal asignado a revisión y un protocolo de incidentes. Todavía no se ha autorizado el uso con público.
Pregunta 1
Pregunta 2
Proponga tres acciones e indique quién las realizaría y qué evidencia mostraría su cumplimiento.
Sus respuestas permanecen solo en este navegador y no se guardan ni se envían.
Ejemplo de respuesta
| Acción | Responsable propuesto | Evidencia esperada |
|---|---|---|
| Documentar el uso previsto, sus límites y el flujo de revisión | Responsable del servicio, con personal de atención | Ficha de uso y procedimiento que asigna tareas y autoridad |
| Definir y revisar pruebas pertinentes y condiciones del acuerdo | Equipo técnico, contratación y asesoría jurídica | Informe sobre la versión propuesta, criterios de aceptación y condiciones revisadas |
| Ensayar respuesta a errores y continuidad antes de atender al público | Responsable del servicio y proveedor, con apoyo técnico | Registro de un ejercicio de suspensión, corrección y atención alternativa |
Las acciones pueden coordinarse en paralelo, pero la decisión de avanzar debe basarse en sus resultados.
Si no hay capacidad para revisar respuestas, una opción es limitar el ensayo a consultas ficticias o públicas en un entorno separado, sin decisiones ni comunicaciones reales. Esto no exime de analizar los riesgos del ensayo.
Pregunta 3
¿Qué solicitaría su delegación a un posible socio internacional?
Ejemplo:
“Acceso a asesoría para diseñar y revisar pruebas en español y formar al equipo que supervisará el servicio.”
Es más concreto que pedir un laboratorio nuevo sin conocer su costo ni su utilidad.
Autoevaluación
Compruebe que cada acción:
Una lista de documentos sin decisiones asociadas está incompleta.
8. Qué llevarse
Antes de proponer una medida, pregunte: ¿qué problema aborda, quién puede adoptarla, quién la verificará y qué evidencia mostrará que funciona?
Herramienta: Matriz de medidas y primeros pasos.
Siguiente módulo: Cómo funciona la gobernanza internacional de la IA.
Fuentes y lecturas opcionales
Consultadas el 6 de octubre de 2026. Las tablas, el caso y los ejercicios son elaboración didáctica original. Las fuentes respaldan los conceptos señalados y no implican un aval de esta guía.
- [1]NIST, AI Risk Management Framework (AI RMF 1.0): Core, 2023. Marco voluntario sobre funciones de gobernanza y gestión de riesgos, incluidas responsabilidades, evaluación y seguimiento. Leer el marco
- [2]Gobierno del Reino Unido, Guidelines for AI Procurement, 2020. Orientación práctica para considerar beneficios, datos, riesgos y gestión de contratos de IA. Se utiliza como referencia metodológica histórica, no como derecho aplicable a otras jurisdicciones. Leer la guía
- [3]OCDE, Towards a Common Reporting Framework for AI Incidents, 2025. Referencia para estructurar información sobre incidentes. El marco permite a los países adaptar su implementación a sus políticas y legislación nacionales. Leer la publicación